天健软件常见问题

天健是浙江省会计电算化考试系统软件，该软件是采用了SQL数据库，所以在安装及使用过种中有非常多的学员会碰到各种各样的问题，现在把常见问题整理出来，发给大家，希望对大家有所帮助。

一、双击双击桌面“模拟练习”图标，出现“启动信息出错”，如图：

解决方法：

需要修改系统时间，双击在任务栏右下角有个时间标志：用鼠标双击，出现日期/时间对话框，进行更改，调整为2002年即可。

二、安装过程中实例名无效

解决方法：整个系统安装完成后，如下底图所示，按下<Finish>后，系统会显示下图中的下面的图，这时系统要安装相应的控件。对于没有安装过SQL Server 2000的计算机而言，系统 会正常安装相应控件，如果该计算机已经安装过了SQL Server 2000，则安装控件过程中会出错，如下图所示，出现实例名称无效的错误，这时直接按《确定》便可以。

三、系统安装完成后是否需要重新启动？

解决方法：系统安装完成后会出现下面的对话窗口，其中第一个选项表示马上重启计算机，第二个选项表示稍候再启动计算机。一般而言，系统安装后，直接选第一个选项便可以。这时系统再重启后会自动配置系统使用所需要的环境，全部自动配置完成后，系统便可以使用了。

四、系统运行时，提示连接不上数据库？

解决方法：正常而言，系统安装成功后，重新启动后，系统可以正常运行。如果出现数据库连接不上的问题，如图所示：

提示用户输入数据库服务器的名称，这里默认为一个点(.)（注意不能为。，只能为.），按《确定》后如果能运行，则直接运行便可。如果仍不能运行可能会出现下图的窗口

提示数据库服务器未启动，这时如果开始——>程序——>启动没有Service Manager，则数据库管理工具没有安装成功，这时可以打开我的电脑操作系统安装盘下的windows\system32\msctmp下双击 setup.exe可以安装相应的数据管理工具。
安装成功后，重新启动计算机，则【开始】→【程序】→【启动】下有个【Service Manager 】这个项目。
如果【开始】→【程序】→【启动】中有【Service Manager】，则单击【开始】→【程序】→【启动】→【Service Manager】，如下图示。

操作系统会在任务栏最右边的托盘中显示 MSSQLServer 服务运行的图标，如下图示

双击该图标，打开SQL，显示如下：

在【当启动OS时自动启动服务】前打上勾，如上图示，并按下【开始/继续】前的红色三角按钮，过一会后，该按钮变为灰色，而另两个【暂停】、【停止】按钮变为红色，如下图示

然后关闭该窗口，再运行程序，系统可以自动运行了，下次再运行系统时会自动启动相关的服务。