菜鸟裹裹app是一款
阿里巴巴集团旗下打造的物流服务平台,主要适用于全网包裹查询,支持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹自动跟踪,软件同时覆盖国内外140多家快递公司。核心支持国内外快递运单查询、线上预约寄快递、快递自动跟踪、菜鸟驿站代收服务、快递进度实时提醒等.喜欢网购的小伙伴们可以人手必备哟!收快递是相当方便的,如今快递分都由菜鸟驿站签收,只要进入菜鸟裹裹点击一键取件,即可拿到相应的快递。寄物品就更方便了,选择想要的物流公司,然后等着人员上门就可以,超级的方便。不管是查物料还是寄东西都是个好帮手哟!需要的小伙伴快来下载一个试试吧!
软件功能
1、快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划算订单,京东快递,凡客订单,EMS,韵达快递查询,天天快递查询等140多家快递公司的快递订单查询,且查询结果自动跟踪。
2、扫码查件:扫码录入单号,支持包裹备注,一目了然;
3、寄件服务:免费预约上门取件、寄件,北上广深等城市承诺寄件,未按时揽收,可获得相应赔付。
4、附近快递员:一键查找附近快递员,寄快递、查快递直接联系效率高。
5、菜鸟驿站:网购包裹免费代收,包裹全程跟踪、到站点自动提醒,取货操作简便;同时驿站还提供便捷的寄件服务。
6、自提柜更多功能:使用裹裹可以在自提柜中快速一键取件,还可以直接寄件,方便快捷
常见问题
一、怎么投诉自己遇到的快递问题?
当您遇到快递员态度差、快递速度慢、物流信息回传不及时、虚假签收等快递问题时,您可以在包裹状态是“已签收”15天内,到菜鸟裹裹中包裹的物流信息页右上角进行“投诉”。软件有工作人员去对接快递公司,处理您提交的问题。
二、加入菜鸟有什么要求?
1、具体流程如下:
(1)填写/提交合作基本信息和资料
(2)小二初审:
小二7个工作日内给到初审结果,结果以短信通知或在合作平台的入驻进度处查看。
(3)协议签署,冻结保证金
初审通过后,签署线上协议并冻结支付宝保证金。连锁及物业协议签署方式以小二通知为准。校园无需保证金。
(4) 提交装修审核
装修完成后,拍照上传装修效果图进行审核(连锁及物业申请除外)。
(5)小二审核装修,开通账号
小二7个工作日内给到审核结果,结果及权限开通通知以短信通知,或在合作平台的入驻进度处查看。
2、 菜鸟裹裹合作基础标准:
(1) 个体:
定义:无连锁品牌、无统一供应链管理、店铺为个人所有。
业务配备:店内有联网电脑或智能手机(只拥有智能手机的店铺需有可用wifi)。
经营空间:店内有不少于2平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。
(2) 连锁:
定义:大型连锁品牌,地域性或全国性连锁门店数50家以上。具有正规合法的营业执照。。
业务配备:门店配有网络和电脑设备,或有专业开发人员能提供技术对接。
经营空间:店内有不少于1平米储物空间,店内外有可张贴菜鸟驿站物料的空间。
(3) 物业:
定义:拥有住建部认可的物业管理公司执照。
业务配备:门店配有网络和电脑设备,或者有专业开发人员提供技术对接。
经营空间:大于10平米包裹存放空间,用于承接菜鸟驿站业务。
(4) 校园:
渠道定义:面向高校内师生提供快递包裹代收发服务的站点。商业公司需要具备工商三证。
业务配备:有2名及以上专业人员进行代收、代寄等菜鸟驿站业务。合作快递公司需接入2家及以上。日均包裹派件量200单及以上。
经营空间:大于15平米的场地,如校园商业区或生活区、交通枢纽处等独立非露天场地。
使用技巧
查快递信息有以下三种方式:
1、打开软件,点击上面的搜索框,输入运单号;
2、点击“扫描按钮”,将屏幕中的取景框对准快递单号进行扫描;
3、在淘宝上购买东西的用户可以直接点击左上角的“导入包裹”,输入淘宝账户密码后即可导入相关信息。
发快递:可以选择上门取件或驿站寄件功能,填写寄件人信息和收件人信息,点击“我要寄件”即可;
驿站查询:点击【驿站】,即可查询附近所有驿站的位置和联系方式。
更新日志
v6.13.5
1、APP焕然一新,菜鸟与你一起辞旧迎新。
2、订阅圆通服务,随时随地查取全网包裹。
3、一键导入包裹,多平台包裹查询更方便。
4、全新应用中心,随心打造你自己的首页。
5、全新待办事项,不再错过包裹大小事项。
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